Privacy Policy

Last updated: April 2026

1. Introduction

Welcome to Edd Audio Services. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy will inform you as to how we look after your personal data when you visit our website and tell you about your privacy rights.

2. Data We Collect

We may collect, use, and store different kinds of personal data about you, including:

  • Identity Data: First name and last name (provided via our contact form).
  • Contact Data: Email address.
  • Transaction Data: Details about payments to and from you, and other details of services you have purchased from us.

3. Payment Processing

We use third-party payment processors (such as Stripe and PayPal) to handle secure payments. We do not store your credit card details or sensitive payment information on our servers. Your payment data is securely processed directly by our payment gateways, which comply with strict PCI-DSS standards.

4. How We Use Your Data

We will only use your personal data to:

  • Provide you with custom quotes and discuss your audio project.
  • Deliver the final digital audio files to your email address.
  • Process your payments securely.
  • Comply with legal and accounting obligations.

5. Data Retention & Your Rights

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfill the purposes we collected it for. Under the GDPR, you have the right to request access, correction, or deletion of your personal data. To exercise these rights, please contact us via our Contact form.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: Avril 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Edd Audio Services. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous traitons vos données lorsque vous visitez notre site et sur vos droits.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et conserver différentes données personnelles, notamment:

  • Données d'identité: Nom et prénom (fournis via notre formulaire de contact).
  • Données de contact: Adresse e-mail.
  • Données de transaction: Détails concernant les services que vous avez achetés.

3. Traitement des paiements

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers (comme Stripe et PayPal) pour gérer les transactions de manière sécurisée. Nous ne stockons aucune coordonnée bancaire sur nos serveurs. Vos données de paiement sont traitées directement par ces plateformes, qui respectent les normes strictes PCI-DSS.

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données uniquement pour:

  • Vous fournir des devis sur mesure et discuter de votre projet audio.
  • Livrer les fichiers audio numériques finaux à votre adresse e-mail.
  • Traiter vos paiements en toute sécurité.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

5. Conservation et vos droits (RGPD)

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la réalisation de la prestation. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.